Магазини побутової техніки сьогодні пропонують широкий асортимент пристроїв різного призначення від різних виробників, які відрізняються технічними параметрами та зовнішнім виглядом. Тільки пропонуючи потенційним покупцям достатньо широкий вибір, можна утримати позиції в цій дуже конкурентній ніші. Тому важливо організувати ефективне управління торгівлею, що неможливо без автоматизації процесів у магазині побутової техніки. Автоматизація розрахунків та виключення помилок у магазині побутової техніки – це ключовий фактор для підвищення ефективності бізнесу. Система автоматизації для магазинів компанії ЮСАП пропонує рішення, які допомагають спростити:
- облік товарів;
- відстеження гарантій;
- керування серійними номерами;
- формування звітів для офіційних дистриб’юторів брендів.
Розглянемо, завдяки яким можливостям підключення програмного забезпечення для обліку продажів побутової техніки, USAP допоможе оптимізувати управління та облік, підвищить продуктивність роботи магазину.
Комплексне рішення для магазину: автоматизація під ключ
Розвиток та вдосконалення інформаційних технологій у сфері управління торгівлею дозволяють суттєво підвищити ефективність роботи. На ринку спеціалізованого та уніфікованого ПЗ існує безліч пропозицій. Але при виборі такого продукту важливо вибрати постачальника, в пропозицію якого входить установка та комплексне обслуговування системи автоматизації, а також налаштування та розробка додаткових модулів у разі потреби. Професійний супровід та широкий набір опцій для автоматизованої торгівлі побутовою технікою у базовому варіанті пропонує команда ЮСАП. Розглянемо основні функції, необхідні для роботи офлайн та онлайн-магазину побутової техніки.
Облік гарантій для кожного продажу
Надання гарантійних зобов’язань на продану побутову техніку є юридично необхідною і важливою в плані маркетингу частиною процесу продажу. Клієнтоорієнтований сервіс видає гарантійний талон, що надає право на безкоштовний ремонт або заміну техніки у разі її поломки протягом гарантійного терміну. Для продавця ведення обліку гарантійних талонів у ручному режимі — обтяжлива процедура, в ході якої висока ймовірність помилок і плутанини.
У функціональному наборі USAP передбачений зручний інструмент для автоматизації оформлення гарантійних талонів та обліку гарантій для кожного продажу. Інструмент дозволяє відстежувати термін гарантії та формувати в автоматичному режимі відповідну документацію. Модуль забезпечує:
- Формування та друк гарантійних талонів безпосередньо під час продажу, скорочуючи витрати часу на оформлення покупки.
- Зберігання інформації про кожний гарантійний талон у системі, забезпечуючи постійний доступ до інформації про статус гарантії.
- Автоматичне оновлення даних про гарантії, виключаючи ризики втрати інформації та знижуючи ймовірність помилок.
Автоматизація формування та облік гарантійних талонів на побутову техніку забезпечує підвищення рівня обслуговування та вирішення всіх завдань пов’язаних із гарантійними зобов’язаннями.
Облік серійних номерів: повний цикл та спрощений облік
Автоматизація обліку техніки на складі та в торговому залі за серійними номерами допомагає відстежувати кожен проданий товар, його походження та гарантійний статус. Система ЮСАП пропонує гнучкі рішення для управління серійними номерами залежно від потреб та особливостей магазину.
Повний цикл обліку серійних номерів
Повний цикл обліку передбачає відстеження серійного номера на кожному етапі — від надходження товару до продажу кінцевому споживачеві. Алгоритм забезпечує прозорість ланцюжка поставок та допомагає уникнути помилок обліку та проблем, пов’язаних із підробкою продукції.
- Прихід техніки. Кожен товар, що надходить на склад, реєструється в системі з присвоєнням унікального серійного номера. Завдяки цьому відстежується кількість та походження товарів.
- Продаж. При продажі одиниці побутової техніки серійний номер автоматично вноситься до гарантійного талону та зберігається в системі. Це дозволяє оперативно знаходити дані про кожен реалізований виріб за необхідності повернення товару за гарантією або його гарантійного обслуговування.
- Контроль залишків. Облік серійних номерів товарів дозволяє в режимі онлайн отримувати точну інформацію про залишки на складі та забезпечувати відповідність фактичного стану запасів із записами у системі.
Спрощений облік серійних номерів
Невеликі магазини побутової техніки часто ведуть спрощений облік, обмежуючись внесенням інформації про серійні номери лише у гарантійний талон. Таке рішення підходить для торгових точок з невеликими обсягами продажу, які не потребують деталізації обліку на всіх етапах. Але при цьому спрощений варіант автоматизованого обліку дозволяє зберігати інформацію про серійні номери для гарантійного обслуговування. До переваг цього рішення відносяться:
- Швидка реєстрація серійного номера під час продажу. Система ЮСАП дозволяє автоматично включати серійний номер до гарантійного талону під час оформлення покупки.
- Можливість відстеження товару за гарантією. Навіть у спрощеному режимі обліку ви зможете легко знайти інформацію про проданий товар, використовуючи серійний номер.
Звіти щодо залишків та проданих товарів для брендів
Багато магазинів побутової техніки співпрацюють із офіційними дистриб’юторами відомих брендів. Однією з вимог такого співробітництва є надання регулярних звітів про продану продукцію та залишки на складі. Система USAP дозволяє автоматизувати цей процес, забезпечуючи точні та своєчасні звіти для кожного бренду.
- Звіти щодо залишків. Система ЮСАП генерує звіти щодо товарних залишків на складі, розподілених за брендами. Завдяки такій можливості покращується контроль запасів та забезпечується їх своєчасне поповнення.
- Звіти про продаж. Програма автоматично формує звіт для дистриб’юторів із зазначенням кількості проданих одиниць кожного бренду в режимі он-лайн.
- Відстеження тенденцій продажу. ПЗ від ЮСАП передбачає можливість використовувати аналітичні інструменти для відстеження попиту та прогнозування продажів найпопулярніших товарів.
Формування таких звітів дозволяє магазину чітко виконувати зобов’язання перед дистриб’юторами, підтримуючи взаємодію з постачальником на високому рівні та підвищуючи ефективність управління запасами.
Переваги автоматизації з ЮСАП для магазину побутової техніки
Автоматизація роботи магазину побутової техніки інструментами ЮСАП має низку переваг, серед яких варто виділити такі:
- Зниження ризику помилок. Автоматизовані системи мінімізують вплив людського фактору, що знижує кількість помилок при класифікації та обліку товару за брендом, характеристиками та вартістю.
- Спрощення та прискорення обслуговування. Завдяки автоматизованому процесу оформлення продажу та друку гарантійних талонів, магазин обслуговує покупців швидше та ефективніше.
- Простота оформлення звітності. Програма автоматизації торгівлі побутовою технікою USAP швидко створює точні звіти для дистриб’юторів та для внутрішнього контролю товарних запасів.
- Контроль за гарантіями. Завдяки автоматизації обліку гарантійних талонів магазин забезпечує належний рівень обслуговування клієнтів, швидко та ефективно вирішуючи питання гарантійного обслуговування.
Впровадження програми ЮСАП для автоматизації торгівлі у магазині побутової техніки дозволить оптимізувати витрати на управління та підвищити ефективність роботи. Невисока вартість цього програмного продукту, його широкий функціонал і готовність розробників оперативно адаптувати алгоритми під особливі потреби бізнесу забезпечують ЮСАП конкурентні переваги на ринку програм обліку для торгових підприємств.
Важливо! Перевірити ефективність нашої пропозиції можна, скориставшись можливістю безкоштовного 14 денного періоду.
Використовуючи можливості ЮСАП, ви зможете забезпечити високий рівень обслуговування, уникнути помилок та прискорити роботу вашого магазину.