Акція сама пропонує касиру знижку, коли в чеку зібралось те, що вона вимагає: третя кава безкоштовно, чашка в подарунок за дві упаковки, знижка на чай при сумі від 700, комплект за фіксованою ціною. Касир нічого не рахує й не пам’ятає, він бачить зелену картку в діалозі й натискає на неї.
Усі приклади нижче зняті на тестовій базі з цінами: кава 180, чай 120, чашка 250, цукерки 300.
Де заводяться акції
Головне меню > Продаж > розділ «Довідники» > «Акції».
У довіднику лежать усі правила. Кнопка (1) створює нову акцію, у переліку (2) видно вже заведені.
Кнопка «Акції» стоїть у документі продажу завжди. Поки не заведено жодної акції, діалог за нею пропонує це зробити й веде в цю інструкцію.
Картка акції
Далі все на прикладі найпростішого правила, «Кожна 3-тя кава безкоштовно».
Картка ділиться на дві частини. Угорі паспорт акції: тип правила, назва, строк дії, область дії. Нижче саме правило. Правило описують дві панелі: «Умова» це за що акція вмикається, «Винагорода» це що клієнт з неї отримує.
| # | Що це | Що означає |
|---|---|---|
| 1 | Тип правила | «N-та річ», «Подарунок», «Сума чека», «Комплект». Від нього залежить, які поля будуть у панелях нижче |
| 2 | Найменування | Те, що касир побачить на картці в діалозі. З назви має бути зрозуміла умова: «Кожна 3-тя кава безкоштовно» замість «Акція 4» |
| 3 | Діє з / Діє до | Строк дії. «Без обмежень» означає, що з цього боку обмеження немає. Акція, строк якої минув, у діалозі не показується зовсім. Та, чий час ще не настав, показується сірою з підписом «Діє з <дата>» |
| 4 | Панель «Умова» | Скільки одиниць (або яка сума) має бути в чеку і які товари рахуються. Папка означає будь-який один товар з її ієрархії, тож замість переліку з тридцяти позицій ставте групу |
| 5 | Панель «Винагорода» | Скільки одиниць отримують знижку, який її розмір і як цей розмір читати: відсоток, гривні знижки або кінцева ціна |
| 6 | Підсумок | Правило словами. Якщо він читається не так, як ви задумали, правило зібране неправильно |
Товар додається кнопкою «+» у своїй панелі. У рядку «Товар або група» олівець відкриває картку товару, іконка папки відкриває вибір із довідника, кошик ліворуч прибирає рядок.
Поле «Відділ» лишайте порожнім, якщо акція діє всюди. Заповнене, воно ховає акцію від документів інших відділів: у діалозі «Акції» її там не буде взагалі.
Чотири типи правил
N-та річ
Кожна N-на одиниця з набору умови отримує знижку. У винагороду йде найдешевша одиниця, тож клієнт отримує безкоштовно найдешевше з того, що набрав.
Налаштування видно на скріншоті картки вище: в «Умові» кількість 3 і кава, у «Винагороді» кількість 1 і розмір знижки 100 з перемикачем «%». Власного списку товарів у винагороди тут немає, і панель прямо про це пише: знижку отримують товари з набору умови.
Приклад. У чеку 3 кави, 540,00. Після застосування рядок ділиться: 1 шт. зі знижкою 100 % і 2 шт. без знижки. Було 540,00, стало 360,00, знижка 180,00.
Подарунок
За N одиниць з набору умови видається окремий рядок-подарунок з набору винагороди.
| # | Що це | Значення в прикладі |
|---|---|---|
| 1 | Тип правила | «Подарунок» |
| 2 | Панель «Умова» | Кількість 2. Товар: кава мелена «Ранкова» 250 г |
| 3 | Панель «Винагорода» | Кількість 1, розмір знижки 100 %. Товар: чашка керамічна 300 мл. Папки тут не приймаються, касир обирає один конкретний товар зі списку |
Приклад. У чеку 2 кави, 360,00. Додається рядок «Чашка керамічна 300 мл» на 250,00 зі знижкою 100 %. До сплати 360,00, знижка 250,00.
Якщо в наборі винагороди кілька товарів, після натискання на картку відкриється діалог «Вибір винагороди», де касир обирає, що саме віддати. Коли товар один, діалог не з’являється, а в картці одразу написано, що піде подарунком.
Сума чека
Знижка на конкретний товар, коли сума по товарах умови перевищила поріг. Кількість тут не рахується, рахується сума.
| # | Що це | Значення в прикладі |
|---|---|---|
| 1 | Тип правила | «Сума чека» |
| 2 | Панель «Умова» | Замість кількості тут «Сума, від»: поріг 700 гривень по товарах умови, а не штуки. У наборі кава |
| 3 | Панель «Винагорода» | Розмір знижки 50 з перемикачем «%», у наборі чай |
Приклад. У чеку 4 кави (720,00) і чай (120,00), разом 840,00. Чай отримує 50 %: було 840,00, стало 780,00, знижка 60,00. Рядок кави лишається цілим, бо умова спожила суму, а не одиниці.
Комплект
Набір позицій продається за фіксовану ціну.
| # | Що це | Значення в прикладі |
|---|---|---|
| 1 | Тип правила | «Комплект». Панель тут одна на всю картку: умови й винагороди немає, бо умова це і є список позицій |
| 2 | Панель «Позиції комплекту» | Розмір знижки 350 з перемикачем «ціна»: 350 це кінцева ціна комплекту, а не розмір знижки. У списку кава і чашка |
| 3 | Підсумок | «Позиції комплекту разом коштують 350» |
Приклад. Кава 180,00 плюс чашка 250,00 дають 430,00. Після застосування 350,00, знижка 80,00.
Як це виглядає в касира
Касир набирає чек як зазвичай. На кнопці «Акції» (1) загоряється зелений маркер, коли щось із чека вже підпадає під акцію.
Кнопка відкриває діалог з усіма заведеними акціями:
- (2) зелена картка: акція доступна для цього чека, у ній написано, скільки складе знижка й що піде у винагороду;
- (3) сіра картка: умови ще не зібрались, «Недоступна для цього чека»;
- (4) «Видалити акції»: знімає з чека всі застосування одразу.
Клік по зеленій картці застосовує акцію. Кілька акцій на один чек застосовуються послідовно, поки в чеку лишаються непогашені одиниці.
У панелі РМК усе те саме: кнопка стоїть у тій самій смузі над таблицею чека, діалог і застосування нічим не відрізняються. Як підключити панель, описано в РМК (Панель касира).
Що стає з рядками чека
Спожиті акцією одиниці виносяться в окремий рядок (1): рядок або цілком належить акції, або цілком вільний. У прикладі з трьох упаковок кави одна пішла у винагороду зі знижкою 100 %, дві лишились умовою. У підсумку (2) видно суму до акції, знижку і суму до сплати: 540, 180, 360.
Рядки одного застосування стоять поруч, на місці того рядка, з якого акція почалась. Клітинка товару в такому рядку має жовту смугу праворуч, це ознака, що рядок зайнятий акцією.
Такий рядок не редагується: у нього не можна ввести іншу кількість, і його не можна видалити ні кнопкою, ні клавішею Delete, ні «мінусом» у шапці. Система відповість «Рядок задіяний у розрахунку акції. Щоб його прибрати, спершу зніміть акцію в діалозі «Акції»».
Акція порахована на конкретні одиниці, і зміна рядка зробила б розрахунок неправдою. Щоб щось поміняти, зніміть акції, виправте чек і застосуйте наново.
У комплекті знижка розкладається по позиціях пропорційно їхнім цінам, у прикладі по 18,6 % на кожній (1), разом 80,00 знижки (2):
Облік і звіт
Кожне застосування записується при фіксації документа. Звіт «Використання акцій» (головне меню > Підприємство > Аналітичні звіти/обробки > тека «Акції» > «Використання акцій») показує за період, скільки разів кожну акцію застосували, скільки видали подарунків і на яку суму знижок.
Акція розкривається списком документів, у яких її застосували (1), звідти можна перейти в сам продаж. Нижче йде підсумок за період (2). Розпроведення документа знімає запис із обліку.
Повернення
Комплект повертається тільки цілком: кількості позицій одного застосування вирівнюються між собою, часткове повернення комплекту зафіксувати не вийде. Для решти типів акцій повернення оформлюється як звичайно.
Часті питання
Акції немає в діалозі. Минув строк дії («Діє до» в минулому) або акцію помічено на видалення. Акція, час якої ще не настав, у списку є, але сіра, з підписом «Діє з <дата>».
Картка сіра, хоча товар у чеку є. Не зібралась умова: не вистачає кількості або суми. Наприклад, «Кожна 3-тя» на двох упаковках буде сірою.
Знижка не така, як очікували. У винагороду завжди йде найдешевша вільна одиниця, тож перевірте, чи в наборі умови немає дешевших товарів, ніж ви розраховували.
Кнопка «Акції» заважає. Це звичайний плагін документа: знайдіть його в довіднику «Аналітичні звіти/обробки», тека «Акції», запис «Акції на чек», і помітьте на видалення. Кнопка зникне після перезавантаження сторінки.