Автоматизация магазина бытовой техники: учет гарантий, серийных номеров и отчеты для дистрибьюторов

Магазины бытовой техники сегодня представляют широкий ассортимент устройств различного назначения от разных производителей, которые отличаются техническими параметрами и внешним видом. Только предлагая потенциальным покупателям достаточно обширный выбор можно удержать позиции в этой очень конкурентной нише. Поэтому важно обеспечить эффективность управления магазином бытовой техники, что невозможно без автоматизации процессов. Автоматизация расчётов и исключение ошибок в магазине бытовой техники — это ключевой фактор для повышения эффективности бизнеса. Система автоматизации для магазинов от компании ЮСАП предлагает решения, которые помогают упростить:

  • учёт товаров;
  • отслеживание гарантий;
  • управление серийными номерами;
  • формирование отчетов для официальных дистрибьюторов брендов. 

Рассмотрим, благодаря каким возможностям подключение ПО для учета продаж бытовой техники, USAP поможет оптимизировать управление и учет, повысит продуктивность работы магазина.

Комплексное решение для магазина: автоматизация под ключ

Развитие и совершенствование информационных технологий в области управления процессами в торговле позволяют существенно повысить эффективность работы. На рынке специализированного и унифицированного ПО существует множество предложений. Но при выборе  такого продукта важно выбрать поставщика, в предложение которого входит установка и  комплексное обслуживание системы автоматизации, а также настройка и разработка дополнительных модулей в случае необходимости. Профессиональное сопровождение и широкий набор опций для автоматизированной торговли бытовой техникой в базовом варианте предлагает команда ЮСАП. Рассмотрим основные функции, необходимые для работы офлайн и онлайн-магазина бытовой техники.

Учет гарантий для каждой продажи

Предоставление гарантийных обязательств на проданную бытовую технику — юридически необходимая и важная в плане маркетинга часть процесса продаж. Клиентоориентированный сервис выдает  гарантийный талон, предоставляющий право на бесплатный ремонт или замену техники в случае ее поломки в течение гарантийного срока. Для продавца ведение учета гарантийных талонов в ручном режиме — процедура обременительная, в ходе которой высока вероятность ошибок и путаницы. В функциональном наборе системы USAP предусмотрен удобный инструмент для автоматизации оформления гарантийных талонов и учета гарантий для каждой продажи. Инструмент позволяет отслеживать сроки гарантии и формировать в автоматическом режиме соответствующую документацию. Модуль обеспечивает:

  1. Формирование и печать гарантийных талонов непосредственно при оформлении продажи, сокращая затраты времени на покупку.
  2. Хранение информации о каждом гарантийном талоне в системе, обеспечивая постоянный доступ к информации о статусе гарантии.
  3. Автоматическое обновление данных о гарантиях, исключая риск потери информации и снижая вероятность ошибок.

Автоматизация формирования и учета гарантийных талонов на бытовую технику обеспечивает повышение уровень обслуживания и решение всех задач связанных с гарантийными обязательствами.

Учет серийных номеров: полный цикл и упрощенный учет

Автоматизация учета техники на складе и в торговом зале по серийным номерам помогает отслеживать каждый проданный товар, его происхождение и гарантийный статус. Система ЮСАП обеспечивает гибкость решений при управлении серийными номерами в зависимости от потребностей и особенностей магазина.

Полный цикл учета серийных номеров

Полный цикл учета предполагает отслеживание серийного номера на каждом этапе — от поступления товара до продажи конечному потребителю. Алгоритм обеспечивает прозрачность цепочки поставок и помогает избежать ошибок учета и проблем, связанных с подделкой продукции.

  1. Приход техники. Каждый, поступающий на склад товар, регистрируется в системе с присвоением уникального серийного номера. Благодаря этому отслеживается количество и происхождение товаров.
  2. Продажа. При продаже единицы товара серийный номер автоматически вносится в гарантийный талон и сохраняется в системе. Это позволяет оперативно находить данные о каждом реализованном изделии при необходимости возврата товара по гарантии или его гарантийного обслуживания.
  3. Контроль остатков. Учет серийных номеров товаров позволяет в режиме онлайн получать точную информацию об остатках на складе и обеспечивать соответствие фактического состояния запасов с записями в системе.

Упрощенный учет серийных номеров

Небольшие магазины бытовой техники зачастую ведут упрощенный учет, ограничиваясь внесением информации о серийных номерах только в гарантийный талон. Такое решение подходит для торговых точек с невысокими объемами продаж, которые не нуждаются в детализации учета на всех этапах. Но при этом упрощенный вариант автоматизированного учета позволяет сохранять информацию о серийных номерах для гарантийного обслуживания.

  1. Быстрая регистрация серийного номера при продаже. Система ЮСАП позволяет автоматически включать серийный номер в гарантийный талон при оформлении покупки.
  2. Возможность отслеживания товара по гарантии. Даже в упрощённом режиме учёта вы сможете легко найти информацию о проданном товаре, используя серийный номер.

Отчеты по остаткам и проданным товарам для брендов

Многие магазины бытовой техники сотрудничают с официальными дистрибьюторами известных брендов. Одним из требований такого сотрудничества является предоставление регулярных отчетов о проданной продукции и остатках на складе. Система USAP позволяет автоматизировать этот процесс, обеспечивая точные и своевременные отчеты для каждого бренда.

  1. Отчеты по остаткам. Система ЮСАП генерирует отчеты по товарным остаткам на складе, распределённых по брендам. Благодаря такой возможности улучшается контроль запасов и обеспечивается их своевременное пополнение.
  2. Отчёты о продажах. Программа автоматически формирует отчет для дистрибьюторов с указанием количества проданных единиц каждого бренда в режиме онлайн.
  3. Отслеживание тенденций продаж. ПО от ЮСАП предусматривает возможность использовать аналитические инструменты для отслеживания спроса и прогнозирования продаж наиболее популярных товаров. 

Формирование таких отчетов позволяет магазину четко выполнять обязательства перед дистрибьюторами, поддерживая взаимодействие с поставщиком на высоком уровне и повышая эффективность управления запасами.

Преимущества автоматизации с ЮСАП для магазина бытовой техники

Автоматизация работы магазина бытовой техники инструментами ЮСАП имеет ряд преимуществ, среди которых стоит выделить такие:

  1. Снижение риска ошибок. Автоматизированные системы минимизируют человеческий фактор, что снижает количество ошибок при классификации и учете товара по бренду, характеристикам и стоимости.
  2. Упрощение и ускорение обслуживания. Благодаря автоматизированному процессу оформления продажи и печати гарантийных талонов, магазин обслуживает покупателей быстрее и эффективнее.
  3. Простота оформления отчётности. Программа автоматизации торговли бытовой техникой USAP быстро создает точные отчеты для дистрибьюторов и для внутреннего контроля товарных запасов.
  4. Контроль за гарантиями. Благодаря автоматизации учета гарантийных талонов магазин обеспечивает должный уровень обслуживания клиентов, быстро и эффективно решая вопросы гарантийного обслуживания.

Внедрение программы ЮСАП для автоматизации торговли в магазине бытовой техники позволит оптимизировать затраты на управление и повысить эффективность работы. Невысокая стоимость этого программного продукта, его широкий функционал, а также готовность разработчиков оперативно адаптировать алгоритмы под особые потребности бизнеса обеспечивают ЮСАП конкурентные преимущества на рынке программ учета для торговых предприятий. 

Важно! Проверить эффективность нашего предложения можно воспользовавшись возможностью бесплатного 14 дневного периода. 

Используя возможности ЮСАП, вы повысите уровень обслуживания, снизите вероятность возникновения ошибок и обеспечите высокую эффективность работы вашего магазина.